No Operário Ferroviário Esporte Clube, a sua privacidade é uma prioridade absoluta e um valor fundamental que guia todas as nossas operações. Entendemos a importância de proteger seus dados pessoais em um ambiente online cada vez mais complexo. Esta Política de Privacidade foi cuidadosamente elaborada para informar, de maneira clara e transparente, como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você navega, interage e estuda em nosso portal de educação, localizado em [www.operarioferroviario.com.br].

Nosso compromisso é com a conformidade integral com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD). Ao acessar e utilizar o Operário Ferroviário Esporte Clube, você manifesta seu consentimento com as práticas descritas nesta política.

1. Transparência e Coleta de Dados

A transparência é a base da nossa relação com você. Coletamos diferentes tipos de informações com o propósito de aprimorar continuamente sua experiência de aprendizado, oferecer conteúdo educacional relevante e garantir a funcionalidade plena da nossa plataforma.

• Dados de Navegação: São informações técnicas coletadas automaticamente enquanto você interage com nosso site. Isso inclui seu endereço IP (Internet Protocol), tipo de navegador, as páginas e cursos que você acessou, o tempo de permanência em cada conteúdo, o provedor de internet e outras métricas de uso. Esses dados nos ajudam a entender como nossos cursos estão sendo consumidos e onde podemos melhorar. A coleta é feita por meio de tecnologias como cookies e ferramentas de análise web.

• Dados Fornecidos Voluntariamente: Coletamos informações que você nos fornece diretamente, como seu nome, endereço de e-mail e dados de perfil quando você:

  • Se inscreve para receber materiais gratuitos, como e-books ou listas de exercícios.

  • Realiza a matrícula em um de nossos cursos gratuitos.

  • Preenche formulários para entrar em contato conosco ou participar de promoções.

  • Interage com nossos canais de suporte.

2. Finalidades do Uso dos Dados

Utilizamos suas informações para os seguintes propósitos:

• Fornecimento e Melhoria dos Cursos: Gerenciar sua matrícula, fornecer acesso aos conteúdos e certificados, e identificar oportunidades de melhoria em nossos materiais e plataforma.

• Personalização da Experiência: Recomendar cursos e conteúdos que sejam mais relevantes aos seus interesses de estudo e carreira ferroviária.

• Comunicação Direta: Enviar newsletters, comunicados sobre novos cursos, atualizações de conteúdo, materiais de estudo exclusivos e outras informações pertinentes à sua jornada de aprendizado. Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento.

• Análise e Otimização: Analisar tendências de uso para otimizar nossos serviços, desenvolver novos cursos e funcionalidades.

• Atendimento ao Usuário: Responder às suas dúvidas, comentários e solicitações de suporte.

O Operário Ferroviário não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento explícito, exceto nos casos em que somos legalmente obrigados a fazê-lo, mediante ordem judicial.

3. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos “cookies” para otimizar sua experiência:

• Cookies Essenciais: Indispensáveis para o funcionamento do site, permitindo que você acesse áreas restritas aos alunos.

• Cookies de Desempenho e Análise: Coletam informações anônimas sobre como os usuários utilizam a plataforma, nos ajudando a melhorar a usabilidade e o conteúdo.

• Cookies de Publicidade: Utilizados para exibir anúncios relevantes, com base em seus interesses.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies. No entanto, isso pode limitar o funcionamento de algumas partes do site, como o acesso à área do aluno.

4. Publicidade e Google AdSense

Para manter nossa plataforma de educação gratuita, utilizamos serviços de publicidade de terceiros, como o Google AdSense.

O Google e outros provedores usam cookies para exibir anúncios com base no seu histórico de navegação em nosso site e em outros da web. Isso torna os anúncios mais relevantes para você.

Você pode personalizar ou desativar o uso de cookies para publicidade visitando as Preferências de Anúncios do Google ou a Política de Privacidade da rede de conteúdo e anúncios do Google.

Ressaltamos que o Operário Ferroviário não tem acesso ou controle sobre os cookies utilizados por esses anunciantes terceiros.

5. Segurança das Informações

Empregamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Nossas medidas incluem criptografia, firewalls e monitoramento contínuo, além de treinamento de nossa equipe para o manejo seguro de dados.

6. Seus Direitos sob a LGPD

Como titular de dados, você tem o direito de:

• Acessar e solicitar uma cópia dos seus dados que armazenamos.

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

• Solicitar a exclusão de dados tratados com seu consentimento (sujeito a exceções legais).

• Revogar seu consentimento a qualquer momento.

• Solicitar a portabilidade dos dados para outro provedor.

• Ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, ou para sanar dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected]. Nossa equipe estará pronta para atendê-lo.

7. Alterações nesta Política

Nossa Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A data da última atualização será sempre indicada abaixo. Recomendamos que você revise esta página regularmente.

Data da Última Atualização: 26 de Agosto de 2025.